جهّز تقارير نون

أربع خطوات لتجهيز التقارير

1. ١

   حدد حساب البائع والفترة

   اختر حساب بائع واحدًا في سوق نون السعودي وفترة مكتملة للمراجعة. دوّن مرجع حساب البائع والعملة وتاريخَي البداية والنهاية؛ لا تدمج حسابات أو أسواقًا مختلفة.

2. ٢

   نزّل تفاصيل كشف نون

   من حسابك المصرّح في Seller Lab، افتح Payments and Fees ثم Statements، واختر الفترة ونزّل تقرير تفاصيل الكشف. يشمل التقرير رسومًا ودفعات على مستوى القطعة والشحنة؛ تقارير شركات نون الأخرى ليست ضمن هذا التقرير.

3. ٣

   احتفظ بالملفات الأصلية

   جهّز كشوف الفترة المتفق عليها مع مسؤول المتجر، مع تفاصيل الرسوم والاستردادات والتعديلات. احتفظ بكل صفحات أو ملفات الكشف دون تعديل أو دمج حسابات مختلفة.

4. ٤

   اطلب مراجعة مسار الاستلام

   تواصل مع تسليم لتأكيد نطاق المراجعة ورابط الاستلام الآمن المناسب قبل إرسال الملفات. هذه الخطوات لا تفعّل الربط أو التدقيق الآلي؛ قد يكون تنسيق الكشف غير مدعوم.

   طلب المراجعة متاح من مساحة المتجر الفعلية. هذه نسخة عرض ولا تستقبل ملفات.

جهّز هذه المستندات للمراجعة

• كشوف الفترة الأصلية كاملة

  احتفظ بمرجع حساب البائع وأرقام الكشوف ومراجع الطلبات والقطع والشحنات والرسوم والتعديلات. أضف تقارير الطلبات والمرتجعات ذات الصلة؛ لا تستبدل الملف الأصلي بلقطة شاشة أو ملخص.

• العقد والرسوم السارية

  جهّز الاتفاقية وجدول الرسوم والتعديلات السارية خلال الفترة، مع تواريخ سريانها. وجود خصم في الكشف لا يثبت أن الخصم خطأ.

• كشف الحساب البنكي المستلم

  جهّز كشف الحساب الذي استلم الدفعات، للفترة التي تشمل تواريخ التحويل المتفق على مراجعتها. تقرير المزود وحده لا يثبت وصول المال إلى البنك. إذا لم يتوفر الكشف، وضّح أنه ما زال مطلوبًا.

من يجهّز التقارير؟

يجهّز التقارير مسؤول المتجر أو زميل مالية لديه صلاحية على حساب البائع. ربط طلبات نون لا يوفر كشوف التسوية أو دليل وصول الدفعات إلى البنك؛ تحتاج هذه الملفات إلى مراجعة منفصلة.